التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

التسويق عبر وسائل التواصل الإحتماعي هو شكل من أشكال التسويق عبر الإنترنت، يتضمن إنشاء المحتوى ومشاركته على الشبكات الاجتماعية. يشمل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أنشطة مثل:

نشر المحتوى النصي والصورة والفيديو … الذي يعزز المشاركة العامة ، وكذلك أشكال الإعلانات المدفوعة.

إذا كنت تريد البدء في استخدام المنصات الاجتماعية للترويج لمنتجك و / أو عرض الخدمة، فهذه المقالة

تساعدك على تحسين التواجد الاجتماعي لشركتك. عبر بعض النصائح التي تمكنك من صياغة خطتك

الخاصة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

ما هو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

يشمل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي جميع إجراءات التسويق التي يمكن أن تنفذها عبر مختلف

المنصات و وسائل االتواصل الاجتماعي . على سبيل المثال فيسبوك وتويتر ولينكد إن …

عليك فقط تكييف استراتيجية الاتصال الخاصة بك مع كل من المنصات

بما في ذلك: Facebook و YouTube و Instagram و TikTok و SnapChat و Pinterest و Twitter و LinkedIn …

ملاحظة: وسائل التواصل الاجتماعي هي منصات لنشر المحتوى على الإنترنت مثل المقالات أو مقاطع الفيديو. من بينها المدونات والمنتديات.

إبدأ إجراءات التسويق الخاصة بك على الشبكات الاجتماعية

يمكن تلخيص التسويق في تحليل احتياجات العملاء المستهدفين وتنفيذ إجراءات محددة للوصول إلى

هدفك.

ومع ذلك، عندما نتحدث عن الإنترنت حيث يقضي عملاؤك يومهم بشكل أساسي في:

Google و ربما محركات البحث الأخرى ،وأيضًا على الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و LinkedIn و

Twitter و Pinterest .. و نظرًا لأن جميع عملائك وآفاقك يقضون وقتًا

على المنصات الاجتماعية ، فإن اتخاذ إجراء على هذه المنصات يعد أيضًا فرصة لأي عمل تجاري.

و للوصول إلى أكبر عدد ممكن من مستخدمي الإنترنت على Google ، يمكنك استخدام تقنيات تحسين

محركات البحث (SEO).

إن عدم النشاط على الشبكات الاجتماعية يعني خسارة وتضييع الفرص.

باختصار ، سواء عن طريق تنشيط حساباتك الاجتماعية مجانًا أو عن طريق تخصيص ميزانية للحملات الإعلانية على هذه المنصات ،

تمنحك الشبكات الاجتماعية وصولاً سهلاً إلى جمهور كبير.

لذلك، من الضروري تخصيص الوقت للنشر والمشاركة في المحادثات … ولكن بالطريقة الصحيحة وبقليل من

الوقت ،فمن السهل العثور على فرص جديدة.من ناحية أخرى ، من الخطأ اعتبار التسويق عبر وسائل

التواصل الاجتماعي.

طريقة بسيطة وسريعة لكسب عملاء جدد. فلا يكفي إرسال بعض التغريدات لتلقي الطلبات.

ما هي فوائد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

هناك العديد من الفوائد للعمل على تواجدك على المنصات الاجتماعية.

بالطبع ، كل هذا يتوقف على هدفك الأول.

و لكن إليك نظرة عامة على المزايا الرئيسية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:

  • الترويج لعرضك على قنوات إضافية ،
  • الوصول إلى جماهير جديدة من خلال الترويج للمحتوى الخاص بك مجانًا ،
  • بناء ولاء العملاء ،
  • تقديم خدمة عملاء سريعة ،
  • إظهار خبرتك ،
  • زيادة سمعتك السيئة على الإنترنت ،
  • توليد حركة المرور على شبكة الإنترنت …

من أين تبدأ ؟

  • ابدأ بتحديد الهدف بعناية.
  • ثم اختر أفضل المنصات وفقًا لهذا الهدف وشخصياتك.
  • للقيام بذلك ، اسأل نفسك هذه الأسئلة:

هل تبيع منتجات أو خدمات؟

هل لديك نشاط B2B أو B2C؟

من هو العميل المستهدف؟

لنأخذ مثالا.

تخيل أنك تعمل في شركة تقدم خدماتها لشركات أخرى (B2B).

قررت توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك حيث تقدم عرضك.و هدفك النهائي هو تزايد

عدد العملاء المحتملين.فهذا يعطي أهدافا واضحة لتصميم النهج الذي يجب اتباعه.

على سبيل المثال ، إليك بعض الإجراءات للبدء:

إذا قررت التركيز على LinkedIn التي تعد أفضل شبكة اجتماعية احترافية ،فقم

بتحسين ملفاتك الشخصية لتسليط الضوء على كيفية مساعدة عملائك ،اعمل شبكتك ،

قم بإعادة نشر أفضل محتوى منشور على موقع الويب الخاص بك بانتظام ،

قم إنشاء وتحريك مجموعة LinkedIn ،

تابع وتفاعل مع المؤثرين في عملك ،

أضف زر مشاركة “LinkedIn” على موقع الويب الخاص بك ،

شارك في محادثات مفيدة مع أي جهة اتصال تظهر في إشعاراتك ،

ولماذا لا تطلق حملات مستهدفة مدفوعة لزيادة متابعتها ومبيعاتها ..

هذه ليست سوى بعض الأفكار، لكن من السهل أن تتخيل أن جهات اتصالك على LinkedIn ستتعرف عليك ،

مثلك ، وستزور موقع الويب الخاص بك لمعرفة المزيد.

هذه هي أفضل طريقة اليوم للعثور على العملاء ، على الأقل لنشاط B2B.

8 ردود أفعال في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

إليك الآن بعض النصائح العامة التي يجب مراعاتها في وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك:

– تشخيص حضورك الاجتماعي

أولاً ، قم بتحليل جهودك الحالية:

ما هي الشبكات التي تنشط عليها؟

هل هم مناسبون تمامًا لهدفك؟

هل جهات الاتصال الخاصة بك تطابق شخصياتك؟

ما هي أكثر الشبكات نجاحاً؟

ما أنواع المنشورات التي عملت بها ولم تنجح في الماضي؟

هل هناك محتوى غير ذي صلة أو قديم للحذف؟ …

قم بتعيين مدير أو أكثر لإدارة شبكاتك الاجتماعية.

نصيحتي: بصفتك صاحب عمل ، يجب عليك أيضًا المشاركة.

حدد أسلوب الاتصال الخاص بك

مرة أخرى ، يعتمد أسلوب الاتصال على الشبكات الاجتماعية على:

  • عرضك وشركتك ،
  • أسلوب الاتصال العام الخاص بك ،
  • وبالطبع جمهورك …
  • تأكد من أن الشخص الذي يدير شبكات التواصل الاجتماعي يدرك جيدًا أهمية سمعتك.
  • إذا لزم الأمر ، اكتب ميثاقًا حسن السيرة والسلوك مع قائمة بالمواضيع المحظورة.

ولكن اترك أيضًا مجالًا للإبداع.

أخيرًا ، لا ترسل بريدًا عشوائيًا إلى جهات الاتصال الخاصة بك عن طريق الترويج بقوة لمنتجاتك و / أو خدماتك.

لا أحد يلجأ إلى وسائل التواصل الاجتماعي لإجراء عملية شراء. لذلك لا تحاول البيع بأي ثمن.

و مع ذلك ، يمكنك نشر محتوى ترويجي من وقت لآخر .

إقرأ أيضا:نصائح للنجاح في العمل الحر

اختيار الشعار الأنسب لمشروعك التجاري

عن فريق مال وربح

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *